在《一人公司》這本商業書籍在全球暢銷後，一人公司、小而美、敏捷、彈性等等商業思維在近幾年蔚為風潮，主要的原因是全球化及科技化的影響，讓周遭環境的變遷更快速，過去創造或加入龐大組織較具優勢的現實正逐漸被打破，企業轉向變得更小更具彈性。
而疫情過後，工作型態的大幅改變，也讓傳統、缺乏彈性的大公司越來越無法適應這個變化快速、充滿風險的環境。此外，自動化導入企業的進程將會因為疫情而加速，在不久的將來，公司可能不再需要龐大的組織，這也將加速一人公司的普及，會有越來越多人加入一人公司的行列。
這篇文章會藉由《一人公司》這本書裡的觀念，跟你分享經營一人公司的思維，不論你是希望開始為自己工作，或是已經在打造自己的一人公司，這篇文章都會提供你一些指南，讓你在接下來變遷更快速的時代裡做好準備。
「一人公司」的意思並非是只有一個人的公司，它也可以是一個團隊。書中給了一人公司一個簡單的定義：質疑成長的企業。而它的相反詞就是傳統的、藉由不斷擴張來獲利的公司。
之所以要質疑成長，是因為更大不等於更好。一人公司只專注於變得更好，而不在乎變得更大，無論那會為他們帶來多少利益。
但這並不代表一人公司不以營利為目的，相反地，他們追求的是提供品質更好、更貼近消費者的產品和服務，最重要的是，一人公司是圍繞著你的生活來建立的事業，用對你而言最有效的方式來完成工作。
一人公司的優點
1.具有更高的自主權和掌控權
經營一人公司讓你可以全權掌握自己的生活和工作，你無須顧及老闆、股東或投資人等等外部人士的意見，而可以自己決定公司要以什麼方式和面貌來面對客戶。此外，一人公司不以成長為目標，所以你可以選擇推掉那些不想接的案子和訂單，甚至自己選擇來往的客戶。
當然在一開始時你無法馬上擁有百分之百的自主權，但當你在專業領域中站穩腳步、公司所建立的人脈也越來越廣時，你就擁有選擇的自由。長期來說，你可以使利潤與你對生活的滿意度達到最佳的平衡。
2.彈性且快速
經營一人公司，你可以用最聰明有效率，並且最適合你的方法來工作，不需要受限於無意義的規矩，因此一人公司具有快速的特性，當你需要推出或改善你的產品或服務時，不需要經過漫長的開會、等待投資資金到位，並配合他人的時間，你可以完全投入心思在做最重要的事，以最有效率的方式快速地完成目標。
而快速的特質也常跟彈性相提並論，當一間公司的員工、外部的投資越少時，公司的行動就越具有彈性，而良好的彈性正是現代企業必須努力進步的關鍵指標。
3.少即是多
少即是多的概念通用在各個領域中，在商業的世界也不例外。越複雜的規章、流程往往只會使事情變得更複雜，我們該做的是刪去所有不必要的東西，盡量保持單純精簡，用最有效率的方法完成事情。
書裡也提到，你不需要辦公室、精美的網站、好幾個員工和完美的名片才能開始你的事業，一人公司的宗旨是小而美，你只需要提供一項服務，並找到一個客戶就能開始創業。在你開始了事業之後，你也不需要不斷的擴張它，因為成長並不是你的目的，除非成長能使你變得更好，否則變的更多更大對你而言並沒有意義。
4.一次只專注一件事
雖然經營一人公司必須同時懂得業務、行銷、管理等等技能，但事實是，當你成功經營一人公司，你可以花更多時間在最重要的事情上面，你擁有時間的掌控權，可以屏除所有沒意義的繁冗工作，把時間分配到最有價值的事物上。如果你熟知80/20法則，就會明白把心力集中在少數20%重要的事情上可以為你的事業提高多少價值。（推薦閱讀👉🏻成功，從聚焦一件事開始）
我現在適合成立一人公司嗎？
如果你本身就是創業家、自由工作者，那現在就是你成立一人公司的時機，你需要做的就是找到一個簡單的商業模式，儘快開始服務客戶，在後面的篇幅會有更進一步的說明。
但如果你還沒有嘗試過為自己工作，要如何才能開始經營一人公司？
我的專長或興趣可以賺錢嗎？
如果你不知道如何開始經營一人公司，想想自己的專長或興趣，有沒有能帶給他人價值的地方？只對自己有利的事情，叫興趣，對他人有利的事情，才叫價值。而你的興趣可以怎麼樣變成價值？
一人公司是圍繞著你所建立的事業，理所當然要跟你的生活契合，你需要去做自己感興趣或擅長的事，才能長久經營並樂在其中，不把追逐成長當作目標。
但對於一般人來說，在沒有嘗試過用自己的專長或興趣賺錢之前，要怎麼知道自己能帶給別人價值？你可以試著回想：有沒有人願意為你的興趣或專長付錢？舉例來說，我有一位興趣是畫插畫的朋友，朋友圈裡大家都知道她會畫畫，久而久之，一些朋友會付費請她幫忙設計海報、文宣或是產品的圖案、logo，她的興趣便順利的變現了。如果你的興趣身邊的親戚朋友都知道，卻沒有人願意付費請你幫他們做事，或者只是「捧場」式的做了一次性的消費，那你的興趣也許還不足以為你賺到錢。
你可以從現在開始建立自己的技能組合，從你的核心技能出發，培養一些周邊的技能，為你的原始技能加乘，如此你就不會侷限在單一個技能不夠突出的窘境。在你摸索一段時間並有了些想法時，盡快開始做一些小規模的嘗試，去找到你的第一個客戶並為他們提供服務。如果你還待在大公司組織裡上班，你可以用下班時間來做這些事，這些小嘗試不會花掉你一整天的時間，直到有天開始有人願意為你的興趣或專長付費，那就是你成立一人公司的時機了。
你有獨自承擔風險、為事業負全責的決心嗎？
不是每個人都適合脫離組織成立自己的一人公司，許多人對一人公司的想像是：帶著一台筆電走遍天涯海角，去任何喜歡的地方愜意的躺著工作。然而事實是，在你成立一人公司之初，你勢必要為了自由做出一些犧牲，你必須多學習許多領域的知識，包含法律、財務、銷售、行銷等等，你必須自負盈虧、承擔必要的風險，並且沒有人會發給你固定的月薪和年節獎金，你必須為一人公司的所有獲利負責，在你成立一人公司之前，審慎思考這樣的生活方式是否適合自己，不要貿然地離開組織，最後卻發現事與願違。
關於成立一人公司必須做的事，可以參考我寫的這篇文章👇🏻
自由工作者的工作和創立一人公司需要做的事情其實差不多，你需要同時兼顧多個部門的工作，但如果你可以將一人公司經營妥善，實踐它真正的精神，它將帶給你更多的自由。
內部創業家—在組織內創立一人公司的做法
如果獨自經營一人公司不適合你，你可以嘗試成為一個內部創業家。內部創業家是在大組織裡實現一人公司的範例。他們可以運用公司的資源來完成自己的目標，這個目標不但成就他們自己，也符合公司的需要，他們與公司之間是互惠的關係。
在願意讓員工成為內部創業家的企業裡，只要你能做出理想的成果，就能獲得很大的自主性，去決定自己的工作、開會時間以及任務的比例分配，不會有人管理監督你的工作，甚至你可以在自己開發的專案上獲得分紅，在這樣的企業內，員工就像是一間一人公司。
而據研究調查，這樣的公司較不容易流失員工，因為員工可以選擇待在自己最喜歡的岡位上，以最適合自己的方式工作，不需要因為公司的規模擴大而被迫增加自己並不感興趣的任務。在《一人公司》這本書中舉了很多內部創業家以及諸如此類的企業的案例，最知名的包括Google、Facebook，但並非待在世界知名的大公司裡才有這種機會，越來越多小公司也願意採取這種模式以提升員工的工作效率。
在組織內成為一人公司，等同於同時為自己工作，你可以不用獨自承擔風險，也不需要處理其他繁瑣的管理工作，就能為自己打造事業。如果你對成為內部創業家有興趣，可以看看《一人公司》書中的案例，會使你對現有的工作有新的想像。
如何找到客戶，開始經營一人公司？
許多人都有自己的技能組合，但要去哪找到客戶才是他們最大的困擾。如果你還停留在自己的社群媒體上作宣傳，並依靠親朋好友口耳相傳，卻難以找到更多的客戶，作者提供我們的幾種方法如下：
免費分享
分享你原本就知道的知識，不但對你不造成任何損失，還有許多好處。首先，在你剛起步時，免費與別人分享你的知識、產品、服務，可以幫自己累積經驗和名聲，而透過免費分享，你也可以蒐集到未來的潛在客戶名單，沒有人不喜歡免費的東西，免費分享可以使你的資訊更大量的被擴散、關注，而換取來的潛在客戶名單對你而言卻相當有價值，你可以知道哪些人對你分享的東西有興趣，比起亂槍打鳥，瞄準那些潛在客戶會使你獲得更高的轉換率。
許多自媒體和網路品牌都是靠著免費分享而崛起的，他們免費為別人創造的價值，為他們日後的名聲和獲利打下基礎。
可生存的最低利潤（minimun viable profit，MVPr）
MVPr跟我們常談到的最小可行性產品（minimum viable product，MVP）的觀念類似，在於找到一個可以最快速執行的產品、服務、商業模式，盡快地開始為客戶服務，並透過回饋逐步修正。
我們所受的教育讓我們總是認為夠好的東西才可能成功、被喜愛、被表揚，而不好的東西最好別拿出來丟人現眼，如果你也認為一定要把產品準備得盡善盡美才能在大眾面前公開亮相，而不夠好的產品就注定失敗，那你可能還沒具備經營一人公司所需的敏捷思維。
經營一人公司的你必須要擁抱一人公司的精神 — 小而美、快速、彈性。完美並非重點，反而還會誤導你，如果你想找到客戶，盡快推出一項簡單的產品或服務來解決現有的問題，就算它的規模很小，你可以透過市場的反應去不斷地修正、優化它，重要的是確定這項產品或服務符合市場的需要。
在你推出產品之前，你永遠不知道會有什麼問題，所以找到這項最小可行性產品，盡快實現公司可生存的最低利潤，便是最好的解方。
向大眾募資
許多人對創業的想像是需要一大筆資金或者銀行貸款，但時至今日，創業的形式有無限多種，你並不需要砸大錢開設實體店面或買進一堆存貨才能創業，因此創業並不一定需要大筆資金。
但如果你的想法真的需要一筆資金才能付諸實行，比如製作實體的產品，你可以嘗試向大眾募資。直接向廣大的消費者募資有許多好處，首先，你的事業和產品不會受制於投資人，你仍然擁有一人公司的自主權，再者，你可以直接測試潛在客戶對你的產品買不買單，藉由市場的反應來修正尚未推出的產品，避免砸大錢做出的產品不受到市場歡迎。
教育客戶，而不是向客戶銷售東西
如果你要賣攝影機給客戶，最好的方法不是一直宣傳你的攝影機有多好，而是教會他們攝影。想要客戶購買你的產品，與其不停的推銷，教導他們能用你的產品「做什麼」的效果會更好。
在消費者接受教育之前，他們也許並不知道自己想要什麼，而你如果只是拼命宣傳自己的東西有多好，在他們聽來一點意義也沒有，所以為你的受眾提供知識和技能，使他們成為具有知識的消費者，是銷售成功的重要關鍵，卻被許多人給忽略了。
很多人不願意這樣做的原因有兩個：首先只要客戶願意花錢購買，他們並不在乎客戶用他們的東西做什麼；第二他們害怕客戶在他們這裡學會了知識後，轉而向他們的競爭對手購買產品。然而，第一種態度只讓他們獲得一次性的客戶，而無法使客戶持續的消費，而第二種態度一樣大錯特錯，經過研究，當人們從你這裡接受更多教育，更了解你的產品領域的知識後，他們對你的公司會產生更高的信任感與忠誠度，更願意花錢購買你的產品。
另外，身為一人公司，教導你的客戶知識也能使你建立自己在專業上的權威，如果大眾經常看到一位商業顧問在網路上發表商業知識的實用教學，當他們需要這項服務的時候自然就會優先想到這位顧問，此時你不需要推銷，大眾便會相信你的產品或服務非常好。
教育客戶的做法非常多，你可以透過部落格免費分享、舉辦研討會，或甚至開設線上課程，比起瘋狂的下廣告、到處推銷自己的產品，這些做法讓你更快獲得客戶，並且有機會經營長期的客戶關係。
一人公司經營成功的關鍵
為成長設定上限
質疑成長是一人公司經營成功的首要關鍵，永遠記得要變得更好而非更大。
當然有些時候成長是有其必要的，但前提是它跟你的目標一致，你要具備辨識機會的能力，知道什麼樣的機會應該拒絕，什麼樣的成長會讓你變得更好而不只是變得更大。要具備這樣的眼光不是件容易的事，你必須對自己的專業領域有十分充分的了解，所以不斷精進自己是很重要的，更好的你就代表了更好的一人公司。
為成長設定上限的做法也可以在少數大公司的策略中看到，好市多Costco堅持每項商品只能賺取不超過12%的毛利，雖然賺取更多的毛利可以提高整體營收，但這與Costco的目標 — 提供最划算的價格吸引消費者成為會員 — 並不相符，所以他們拒絕了這樣的成長，也成功維持了它在業界獨特的品牌形象。
清楚目標、不斷精進、為成長設定上限，是成功經營一間一人公司的關鍵。
明確的願景
承上，要有清楚的目標，你就要為你的一人公司設下明確的願景。願景指的不是每季要達到多少營業額的目標，而是公司想為這世界上的人們提供的價值。消費者一點也不在乎你的公司每個月可以賺多少錢，他們只關心你能為他們提供什麼價值？解決他們的什麼問題？
書中舉了一間推崇慢時尚衣物的公司Girlfriend Collective為例，他們所生產的貼身彈性衣褲都是使用回收水瓶的塑料來製作，雖然訂單的等待時間比起其他主打快時尚的大公司要長，但客戶卻很願意花錢並耐心等待，因為他們所購買的不僅是衣物，而是他們心中所認同的公司願景：環保再生價值。明確的願景不僅使公司發展的目標明確，消費者也更願意長期向你購買他們所認同的產品。
雖然傳統的大公司也能設定明確的願景，但我們很難否認在規模化的過程中，公司很難兼顧不斷成長的目標和原始的初衷，我們見過多少公司主打以客為尊、提供客戶最好的服務，然而消費者遇到問題時客服卻總是在忙線中。
品牌的個性
一人公司品牌的個性，其實就是你的個性。經營一人公司不需要刻意去抹滅你性格上的獨特之處，反之，最好的作法是刻意凸顯你的性格，因為技能跟專業很容易學習，但性格卻是獨一無二無法複製的，在市場上幾乎找不到能跟你一樣的人，而這也是你最大的優勢。
在以往，許多創作者會害怕展現真實的自己，害怕自己的性向、喜好和古怪的性格不被消費者認同，但在這個時代，越來越多人在自己的品牌上展現自己的真實性格，而獲得粉絲、消費者更大的認可，因為他們在其中感受到你的真摯，你並不只是一個冷冰冰的品牌，而是一個跟所有人一樣有血有淚的人類。此外，大方嶄露你的性格會吸引到更多與你相同、或認同你的客戶，他們甚至會變成你的「鐵粉」，你的有趣、獨特、與眾不同使你在競爭的市場中脫穎而出。
一人公司鮮明的獨特性，是講求「專業化」、強調一致性的大公司很難效法的。書中拿了冰淇淋來舉例，一般的大公司傾向成為香草冰淇淋，因為香草是大眾偏好的口味，但一人公司可以選擇成為開心果冰淇淋，雖然討厭它的人會敬而遠之，但喜愛開心果的人卻會成為死忠的消費者。
一人公司不但不需要假裝自己是大公司，還應該以身為一人公司為傲，盡情的嶄露你的獨特之處，便會吸引屬於你自己的受眾。
關注現有客戶，與客戶建立關係
許多專注於擴張的公司將大部分的資源都放在獲取新客戶，他們大量的投放廣告、培養業務開發新的訂單，然而研究顯示，維繫舊客戶比獲取新客戶的成本要低，回報率也更高。
然而許多公司並沒有發現這個事實，因為越來越多的訂單才是他們想看到的結果，他們並沒有注意到那些流失的訂單，造成的損失比獲取的利益還要高。許多銀行為了吸引客戶，提供新註冊的用戶很高的存款利率或各式的優惠，卻不斷降低舊客戶的福利，這使得他們不斷流失客戶，就算吸引了新用戶註冊，將來也無法留住這些消費者。
而與舊的客戶建立密切的關係，便是一人公司的優勢，因為你不把成長當作唯一目標，當大公司拼命祭出優惠吸引新客戶時，你可以專注在提供舊客戶高品質的服務。此外，當客戶需要服務時，他們不會只是在網路上得到機器人的回覆，他們會對你產生更高度的信任，成為你的品牌的忠實消費者。
以客戶的成功為目標
一人公司將客戶的成功視為比自身的成長更重要的目標，因此客戶的成功便是一人公司的成功。把客戶的成功當作目標，也幫助你和客戶建立良好的互惠關係，當你努力讓客戶變得更好，客戶也會幫助你的公司更好。
創造更好的客戶體驗
一人公司比一般大公司更能做出超出客戶期望的事，而在獲得這些超乎預期的體驗之後，消費者更願意把你的公司推薦給自己的親朋好友。書中提到，根據研究調查，92%的消費者更願意相信家人或朋友的推薦，勝過其他任何形式的廣告，「口碑行銷」所帶來的消費，遠勝於付費廣告。
善用可擴展的系統
一人公司與一般自由工作者的不同之處就在於，一人公司需要善用可擴展的系統來優化工作流程，用這些系統來解放自己的時間，也用更有效率的方式獲利，經營這樣的一人公司使你不會只是個高薪的打工人，而沒有時間的自由。
在過去，經營一人公司看起來是不明智的選擇，因為你一個人的時間有上限，如果不雇用更多員工便無法做更多的生意。但拜科技與自動化所賜，現在我們每個人都能用網路打造可以輕鬆擴展的系統，想累積更多客戶，我們不再需要挨家挨戶拜訪別人，並在推出產品時一一把傳單發到他們手上，只需要使用電子報、電郵行銷，便可以輕鬆累積客戶名單，把你希望他們接收到的資訊在幾秒鐘之內發送給所有客戶，就算你的客戶從10人變成10,000人，傳送郵件的時間也不會因此增加，你不需要雇用更多的人來做這件事。
另外，你可以將需要大規模生產的業務外包，並聰明的與其他企業合作，讓自己專注在更核心、重要的工作上面，藉此你便能持續以小規模提供可以擴展的服務。
所以一人公司要成功，便要去善用可以擴展的系統，這些系統使你無須擴大公司的規模，便可以擴大訂單的數量和你與客戶的關係。
為什麼一人公司正在崛起？
近幾年有越來越多個人品牌的崛起，包含了網紅、YouTuber、部落客等等，這些都算是一人公司的範例，這不但代表一人公司成為潮流，也意味著成立一人公司的機會越來越多。然而在我看來，成立一人公司並不需要「機會」，你現在就可以從小地方開始著手經營自己的一人公司，用你的興趣和專長來提供別人價值。
在過去，創業是十分艱辛的事情，許多創業家面臨無數次的失敗、破產、負債，並且花了大半輩子的時間奔波忙碌，才終於成功創立他們的事業，但現在成立一人公司不但沒有門檻，風險還非常低，就我自己來說，成為自由工作者之後我沒有承擔過任何巨大的風險，反而還不用擔心任何我無法掌控的事，因為我完全擁有自己事業的自主權。
而近兩年的疫情影響，工作型態的加速變遷，也進一步推升了一人公司的崛起，越來越多人發現一人公司的精神將帶給他們的工作和生活許多好處，而更願意花時間去打造自己的一人公司。
結語：做一個不斷成長的人，經營一間質疑成長的公司
無論你用什麼途徑打造自己的一人公司，事實上，每個人都是一間一人公司，你也理應把自己當作一人公司來看待，因為只有你會關心自己的獲利與成敗，你需要為自己的生涯與職業負全權的責任，實現屬於自己的成功。理解一人公司的精神並把這份精神實踐於生活中，才是我們面對未來應該具備的態度。
《一人公司》這本書裡提供更多經營一人公司實際的指南，和大量真實的案例，看完之後你會更明白怎麼做，非常推薦給大家閱讀。
未來你可以做你自己，過你喜歡的生活，同時卻也擁有一份完全自主的工作；你可以成為一個更好的人，卻不需要經營一個不斷擴張的事業。做一個不斷成長的人，經營一間質疑成長的公司，你就能為自己打造理想的生活。
